Integritetspolicy för webbplatsen

Hedemora Däck & Bilservice AB (”Hedemora Däck & Bilservice”, ”vi” eller ”oss”) värnar om din personliga integritet. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg i att lämna dina personuppgifter till oss. Vi vill därför vara öppna med hur vi hanterar dina personuppgifter så att du kan vara trygg med oss.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag. Nedan förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Dina rättigheter finns beskrivna på vår övergripande sida för integritetsskydd.

Kontakt

Hedemora Däck & Bilservice AB (org. nr 556999-2521)
Ivarshyttevägen 1
776 33 Hedemora
Mejl: tcdack@langdahls.com
Telefon: 0225-380 65

Du kan också lämna ett klagomål eller kontakta Integritetsskyddsmyndigheten Imy.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Vi på Hedemora Däck & Bilservice AB (org. nr 556999-2521) är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som du ger till oss eller som inhämtas av oss.

Vad är det för information?

Vi samlar in information i samband med förfrågningar, beställningar, avtal – helt enkelt när vi behöver det för att leverera en tjänst eller produkt. Vi samlar bara in de personuppgifter vi behöver för att kunna utföra uppdraget, exempelvis namn, faktura‐ och leveransadress, e‐postadress och mobiltelefonnummer. Vi behandlar dock även andra personuppgifter samt indirekta personuppgifter i syfte att kommunicera mer effektivt med potentiella och befintliga kunder, se vår cookiepolicy.

Varför samlar vi in information?

I vissa situationer hänvisar Hedemora Däck & Bilservice AB till våra berättigade intressen av att samla in och behandla personuppgifter. För dessa situationer har en bedömning gjorts av hur behandlingen påverkar din integritet. Hedemora Däck & Bilservice väljer konsekvent den behandling som är minst påträngande och som bäst skyddar integriteten.

En grundlig och involverande bedömning har gjorts av Hedemora Däck & Bilservice berättigade intresse. I den har vi också avstått från insamling av vissa personuppgifter och indirekta personuppgifter i syfte att göra skyddet så starkt som möjligt för dig som privatperson och anställd på ett företag/myndighet.‍

Huvudpunkterna i denna bedömning är följande:

Hedemora Däck & Bilservice AB verkar på en hårt konkurrensutsatt marknad och erbjuder däckverkstad, däckhotell, bilverkstad och servicebutik.
Vi kan behöva behandla personuppgifter i form av kontaktuppgifter när du kontaktar oss via mejl eller telefon i syfte att kunna besvara frågor eller ge dig relevant information.
Hedemora Däck & Bilservice använder endast hashad, anonymiserad och aggregerad data om besökarbeteenden på vår webbplats. Det innebär att vi aldrig vet vem du är när vi samlar in uppgifter förrän du själv uppger sådana till oss.
Vi delar aldrig med oss av kunddata som innehåller personuppgifter till tredje part utan att ett personuppgiftsbiträdesavtal finns på plats, och är i allmänhet mycket restriktiva med sådan delning.

Vi behöver informationen för att tillhandahålla, utföra och förbättra våra tjänster och produkter. Vi samlar bara in personuppgifter då det finns stöd för det i gällande dataskyddslagstiftning. Det kan till exempel vara för att du vill:

Bli kund hos oss.
Få en offert på en tjänst eller produkt.
Köpa en tjänst eller produkt.
Ta del av inbäddat innehåll från tredje part, exempelvis Youtube-filmer.
Prenumerera på ett nyhetsbrev.

Med vårt berättigade intresse som grund behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål:

Marknadsföring och profilering, det vill säga för att kommunicera relevanta erbjudanden och annat innehåll till våra kunder.
Att bibehålla en god kundkontakt.
För att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter.

Vår webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från tredje parts webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vid inbäddat tredjepartsinnehåll från till exempel Youtube, överförs (indirekta) personuppgifter (IP-nummer, plats, etc) utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter till ett land utanför EU/EES görs detta med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. Google är anslutet till Data Privacy Framework vilket anses som adekvat för att skydda dina personuppgifter även i USA.

Följande personuppgifter, främst indirekta, behandlas för att analysera hur vår webbplats används:

Information om hur du använder webbplatsen, exempelvis vad du klickar på, hur länge och ofta du besöker webbplatsen och vilka sidor du besöker
Information om din enhet, webbläsare och operativsystem
Geografisk information på stadsnivå

Personuppgifterna samlas in från din enhet (exempelvis mobil, dator eller surfplatta) när du besöker vår webbplats. Personuppgifterna kommer att användas av oss i 14 månader och raderas därefter automatiskt.

Det finns även andra lagkrav som vi måste följa som kan vara grund till behandling av data, exempelvis bokföringslagen.

Det finns också möjlighet för dig att lämna samtycke till behandling i vissa fall då inget av ovanstående gäller.

Av vem behandlas uppgifterna?

I första hand behandlas dina personuppgifter av oss. I vissa fall delar vi dina personuppgifter.

Vi har gjort bedömningen att vi har ett berättigat intresse att behandla dina personuppgifter i kundhanteringsverktyg och bokföringsprogram. Personuppgiftsbiträdesavtal har tecknats rutinmässigt när vi blev kund till dessa tjänster.
Vi kan också dela personuppgifter du väljer att lämna till oss via exempelvis e-post eller kontaktformulär, i det att dessa passerar och/eller lagras på servrar som behövs för att webbplatsen och vår e-post ska fungera.
Vi kan också dela dina personuppgifter som du tillhandahåller till oss genom webbplatsen med våra leverantörer som utför olika tjänster för vår räkning. För sådana fall finns upprättade personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter.

Webbhosting

Hedemora Däck & Bilservice AB har en extern tjänsteleverantör för hosting av webbsidan. Hosting för denna webbplats sker i Sverige. Personuppgifter som samlas in på denna webbplats lagras på tjänsteleverantörens servrar.

Personuppgiftsbiträdesavtal

Laglig grund

Vårt berättigade intresse för att webbplatsen ska fungera. Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att tillhandahålla webbplatsen till dig.

När berättigat intresse är den lagliga grunden kan du kontakta oss för att få ytterligare information om hur vi har bedömt behandlingen utifrån våra och dina intressen.

Delning av uppgifter

Uppgifterna delas med vår hostingpartner för dennes leverans av tjänsten.

Tillgång till information i din enhet

När du använder vår webbplats kan viss information lagras i din enhet, till exempel information om din IP-adress, eller genom cookies. Denna åtkomst eller lagring kan innebära ytterligare behandling av personuppgifter i enlighet med GDPR.

I de fall då en sådan process tjänar andra syften (till exempel behovsbaserad utformning av vår webbplats) sker detta endast med ditt samtycke. Samtycket kan när som helst återkallas.

Loggfiler på server

När du besöker vår webbplats loggas teknisk data i loggfiler. Loggfilerna behandlas för att utvärdera systemets säkerhet och stabilitet samt för administrativa ändamål.

Personuppgiftsbiträdesavtal

Laglig grund

Vårt berättigade intresse för att upprätthålla funktionalitet och skydda webbplatsen. Denna behandling är nödvändig för att utvärdera systemets säkerhet och stabilitet på vår webbplats.

När berättigat intresse är den lagliga grunden kan du kontakta oss för att få ytterligare information om hur vi har bedömt behandlingen utifrån våra och dina intressen.

Hantering av förfrågningar

När du kontaktar oss så behöver vi behandla dina uppgifter för att kunna hjälpa dig. Detta kan gälla kommunikation i olika kanaler, till exempel sociala medier eller e-post.

Laglig grund

Berättigat intresse för att kunna besvara frågor och funderingar från dig. Hur känslig behandlingen av dina personuppgifter kommer att vara beror på vilken information du väljer att dela med dig av till oss. Om det du delar med oss inte är relevant för vår verksamhet kommer vi att ta bort den information som inte är relevant. Eftersom behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna besvara dina frågor och funderingar är behandlingen av dina personuppgifter både nödvändig och proportionerlig i förhållande till syftet.

När berättigat intresse är den lagliga grunden kan du kontakta oss för att få ytterligare information om hur vi har bedömt behandlingen utifrån våra och dina intressen.

Cookies

Vår webbplats använder cookies. Det är små textfiler som lagras antingen tillfälligt under en session (sessionscookies) eller permanent (permanenta cookies) på din enhet. Sessionscookies raderas automatiskt i slutet av ditt besök. Permanenta cookies förblir lagrade på din enhet tills du själv raderar dem eller en automatisk lösning tillhandahålls av din webbläsare.

Cookies har olika funktioner. Många cookies är tekniskt nödvändiga, eftersom vissa funktioner på webbplatsen inte skulle fungera utan dem (till exempel en varukorgsfunktion eller språkinställningar).

Vi har en detaljerad policy som förklarar vilka cookies som sätts på vår webbplats och vilka andra verktyg och analystjänster som används. Du kan hitta vår cookiepolicy här.

Denna policy fastställdes av Hedemora Däck & Bilservice AB den 5 februari 2026.

Övriga policys

Hedemora Däck & Bilservice AB integritetspolicy
Hedemora Däck & Bilservice AB cookiepolicy